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개인정보처리방침
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1. 수집하는 개인정보 항목
협회는 회원가입, 서비스 이용, 고객 상담 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
- 필수 항목: 이메일 주소, 이름, 성별, 생년월일
- 선택 항목: 휴대전화번호, 주소, 이메일 및 SMS 수신 여부
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2. 개인정보 수집 방법
개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집됩니다:
- 회원가입 및 서비스 이용 시 이용자가 직접 입력
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 이메일, 팩스, 전화 등을 통해 수집
- 오프라인 이벤트 및 세미나 참여 시 서면을 통해 수집
- 기기정보와 같은 생성정보는 PC 웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 수집
3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다:
- 회원 가입 의사 확인, 본인 식별 및 인증, 회원 자격 유지 및 관리
- 민원 사항 확인 및 처리 결과 통보
- 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 요금 결제 및 정산
- 신규 서비스 개발, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속 빈도 분석
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기됩니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관됩니다:
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보: 3개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 경우 지체 없이 파기됩니다. 파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기 또는 소각을 통해 파기
6. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
협회는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우에는 이용자의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공하거나 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우, 관련 법령에 따라 계약을 체결하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 조회, 수정, 삭제, 처리 정지 요청을 할 수 있습니다. 이러한 요청은 협회의 고객센터 또는 개인정보 보호 담당자를 통해 접수할 수 있으며, 협회는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
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9. 개인정보 보호 책임자 및 담당자 안내
협회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호 책임자 및 담당자를 지정하여 이용자의 개인정보 보호를 위해 노력하고 있습니다.
- 개인정보 보호 책임자: 박준현
- 개인정보 보호 담당자: 강동환
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
협회는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 개인정보의 암호화 저장 및 전송
- 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 해킹 등 외부 침입에 대비한 보안 프로그램의 설치 및 운영
- 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한
- 개인정보가 저장된 물리적 보관 장소에 대한 출입 통제
본 개인정보처리방침은 2025년 6월 6일에 공고되었으며, 2025년 6월 13일부터 시행됩니다.